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中国移动，让我心痛！！！
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说说我每月的痛苦，和我一样用神州行的用户，你每月报销话费需要移动营业厅开的机打发票吗？
路边报摊和中复等地方卖的充值卡发票都是手撕的，我们单位会计不认。所以，我每个月都要为了几百块钱的电话费发票光顾移动营业厅。
今早我去中国移动营业厅马连道厅买二百元话费。当进门时被营业厅的小姐微笑告之，“如果您需要购买话费，请到我们的自助话费机上购买，现在的所有营业厅均不受理出售话费业务！”。
我一想人家中国移动是个大公司，推出自主话费业务肯定是想让消费者省去排队时间，既方便又快捷．于是我走到了自主机前，这里站着两位非常漂亮的服务员
，
问：“先生，您买多少钱话费？”
我：“两张一百的，但是需要开发票，开头写**”
“实在不好意思，我们的发票不同于以往的机打发票，而且没有开头，如果您需要写开头我们可以为您开张收据，可用做报销凭证”
我：“收据做为报销凭证？如果报不了怎么办？你们负责吗？”（你以为你税务总局呢，你以为你行政收费呢，收据也能报，你就是个移动公司
——此处为心里想）
“实在不好意思，我们只能给您开张收据证明您的开头，我们的机子没有写开头的功能。”
我不明白中国移动这么大的企业连个能写发票开头的机子都没有？他们的技术部是傻子吗？
我：“好吧，就给我收据，我要刷卡付费。”
：“实在不好意思，我们只收取现金，没有刷卡功能。”
再次出汗......连我家楼下的小卖部都能刷卡消费，中国移动告诉我没有这个功能！你们是骗子还是傻子？
我：“我今天必须刷卡消费，不要跟我讲其他的理由！”
看到我态度比较坚决，道：“您可以到我们的柜台买话费，不过我们只卖30元和500元的面值.”
没办法，只能去柜台买了，接待我的是位小哥
我：“我要买７张30元面值的话费。”
：“非常抱歉，为了打击犯罪，避免市场出现混乱，我们只一次性出售30元话费5张，剩余２张请您明天再来购买。我们这有摄像头监控，不允许一次性买那么多。”
我：“我买话费怎么跟打击犯罪连在一起了？去把你们经理找来！！！！”
此时，我已经忍无可忍了。
过了五分钟经理出现，
：“先生，有什么可以帮您的？”
我把事情说了一遍后
：“好吧，先生您不要着急，今天我们破例卖给您７张卡，不过没有下次了。”
我：“不会再有下次了，我不会再来中国移动了！”
最后我拿着７张30元面值的卡离开了那里，我要投诉，于是拨通了移动客服10086，结果就是
现在系统忙，请您梢后再拨．．．．．．
现在系统忙，请您梢后再拨．．．．．．
现在系统忙，请您梢后再拨．．．．．．
打了一天的电话也没通，同事实在是看不过去了，拍了一下我的肩膀，把他的全球通电话递给了我，说了句“关键时刻信赖全球通”，不到十秒就听到“您好，有什么可以帮您？”
我真是感动的当时无语，激动的我都忘了要投诉的是什么，只有感动和感动。
真希望国外的电信巨头尽快进入中国市场，打破中国市场长期被移动、联通垄断的格局，有竞争才有进步吧！否则，这样的企业，再进入多少次世界500强，也只会让人笑话!!!
- 也说说让我郁闷的中国移动！ （奇小怪 2008/01/21）
哈哈哈哈……，要是以后没了这些麻烦，你一定不习惯了-我这是在哪儿呀……我们就没这麻烦，自己报销，不要收据……
- RE: RE: 中国移动，让我心痛！！！(烦心 2008/01/18 )
一看你就是有钱人，有钱人全自己报销。
- RE: RE: RE: 中国移动，让我心痛！！！(天高云淡 2008/01/18 )
和你一样啦……
